A visualização dos preços dos nossos produtos e a sua compra só poderá ser efectuada por empresas; nunca por parte de um cliente final.

1. Registo
Uma vez preenchida e enviada a ficha de “novo” cliente será atribuída uma senha pessoal de entrada. A senha permite o acesso à área de clientes, assim ser-lhe-á possibilitada a visualização dos preços dos produtos e adicioná-los comodamente ao carrinho de compras. Sempre que aceder com a senha atribuída poderá realizar compras.

2. Realizar o Pedido
Seleccione os artigos e quantidades desejadas. Os artigos serão adicionados automaticamente ao carrinho de compras. Seleccione “Continuar Com A Compra”.
Possibilidade de realizar pedidos sem restrição de horários, as 24h do dia, 365 dias ao ano.

3. Forma de Pagamento
Escolher na continuação a forma de pagamento desejada: Transferência prévia, Pagamento com cartão MB/VISA ou Pagamento em contra-reembolso.

4. Envio
O envio será efectuado pela empresa seleccionada por Ayudas Vitales Del Sur (AVSUR).
Portes de envio gratuitos para pedidos superiores a 200€ em Portugal Continental.
Pedidos inferiores a 200€ serão cobrados 10€.
Oferecemos Serviço de entrega directa ao seu cliente.

Prazos de entrega de artigos em stock para Portugal Continental: 24 a 72h aproximadamente, dias úteis.
Prazos para entrega de artigos em stock para as Ilhas: 3 a 6dias aproximadamente, dias úteis.
Estes prazos podem variar por razões administrativas ou meteorológicas.

5. Serviço/ Assistência Pós – Venda
Todos os produtos comercializados por AVSUR têm garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de anomalia ou defeito de fábrica, o artigo é avaliado nas nossas instalações e em caso de confirmação do defeito será substituído por outro do mesmo modelo.

A garantia será considerada cancelada mediante as seguintes circunstâncias:
  • Artigo danificado devido a queda, golpe ou utilização errada.
  • Instalação do artigo defeituosa e/ou erros na sua instalação.
  • Fornecimento eléctrico com tensão de alimentação incorrecta.